Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 10 Mart 2026

Güllü Shoes, müşterilerine daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu web sitesini ve mağazayı işletmektedir. Bu site üzerinden sunulan tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler ("Hizmetler") Shopify altyapısı kullanılarak sağlanmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, bir ürün satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve burada belirtilen veri işleme süreçlerini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Toplanan Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgi" terimi, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilen bilgileri ifade eder.

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri

  • Ad ve soyad

  • Fatura adresi

  • Teslimat adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

Ödeme Bilgileri

  • Kredi kartı veya banka kartı bilgileri

  • Ödeme yöntemi

  • Ödeme onayı

  • Sipariş işlem detayları

Hesap Bilgileri

  • Kullanıcı adı

  • Şifre

  • Hesap tercihleri ve ayarları

İşlem Bilgileri

  • Sepete eklediğiniz ürünler

  • Favorilere eklediğiniz ürünler

  • Satın alma işlemleri

  • İade ve değişim işlemleri

  • Geçmiş siparişleriniz

İletişim Kayıtları

  • Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz mesajlar

  • Destek talepleri

Cihaz Bilgileri

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgisi

  • cihaz türü

  • ağ bağlantı bilgileri

Kullanım Bilgileri

  • Site içindeki gezinme davranışlarınız

  • ziyaret ettiğiniz sayfalar

  • tıklamalarınız

Kişisel Verilerin Toplanma Kaynakları

Kişisel bilgiler aşağıdaki kaynaklardan elde edilebilir:

Doğrudan Sizden

  • Hesap oluşturduğunuzda

  • Sipariş verdiğinizde

  • Bizimle iletişime geçtiğinizde

Otomatik Olarak

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

  • Web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızdan

Hizmet Sağlayıcılarımızdan

  • ödeme sağlayıcıları

  • kargo firmaları

  • analiz araçları

Üçüncü Taraf İş Ortaklarından

  • reklam ve pazarlama platformları

Kişisel Verilerin Kullanımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmet Sağlama

  • Siparişlerinizi işlemek

  • Ödemeleri gerçekleştirmek

  • Ürünleri kargoya vermek

  • İade ve değişim işlemlerini yönetmek

  • müşteri hesabınızı yönetmek

Hizmetleri Geliştirme

  • alışveriş deneyimini kişiselleştirmek

  • size uygun ürün önerileri sunmak

Pazarlama

  • kampanya ve promosyon bildirimleri göndermek

  • e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapmak

Güvenlik

  • dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek

  • güvenli ödeme sağlamak

Hukuki Yükümlülükler

  • yasal taleplere cevap vermek

  • hukuki süreçlere uyum sağlamak

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Shopify ve Hizmet Sağlayıcıları ile

  • ödeme işlemleri

  • veri analizi

  • müşteri destek hizmetleri

  • kargo ve teslimat

Pazarlama Ortakları ile

  • reklam ve pazarlama faaliyetleri

Yasal Gereklilikler

  • resmi makamların talepleri

  • yasal yükümlülükler

Şirket Yapısı İçinde

  • bağlı şirketler veya iş ortakları

Shopify ile İlişki

Web sitemiz Shopify altyapısı kullanılarak çalışmaktadır. Bu nedenle Shopify, hizmetlerin sağlanabilmesi için belirli kişisel verileri işleyebilir.

Shopify'ın veri kullanım politikası hakkında daha fazla bilgi için:

https://privacy.shopify.com

adresini ziyaret edebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

Çocukların Verileri

Bu web sitesi çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Kullanıcı Hakları

Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilere erişim hakkı

  • Kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı

  • Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı

  • Veri taşınabilirliği hakkı

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz farklı ülkelerde bulunan sunuculara aktarılabilir ve işlenebilir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayınlanacaktır.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Güllü Shoes

Adres
Aykosan Sanayi Sitesi
İstanbul, Türkiye

Email
gullushoess@gmail.com

Telefon
0552 200 0953